Página oficial del Ayuntamiento de Jerez
La Institución del cada año al Pleno de la Corporación una amplia Memoria anual, que puede consultarse o descargarse de manera completa en la web municipal (www.jerez.es).
Hemos recibido un volumen de demandas de intervención similar al del año pasado. A modo de balance señalamos los datos más significativos:
• El 64% de los expedientes de queja a título individual; el 22% lo han sido de forma colectiva y el 14% de ofi cio.
• De los 188 expedientes de queja, las cinco Delegaciones con mayor número han sido Urbanismo; Medio Ambiente y Sostenibilidad; Medio Rural, Movilidad y Seguridad; Viviendas e Infraestructuras y Política Fiscal y Financiera.
• En 153 expedientes de queja o mediación (81%), se han formulado sugerencias o recomendaciones a las distintas delegaciones implicadas. Estas sugerencias han sido aceptadas en el 83% de los casos, bien plenamente (70%), bien de manera parcial (13%).
• En relación con los 211 expedientes de asesoramiento, orientación e información han sido los relacionados con Vivienda, Urbanismo, Educación, Bienestar Social, Medio Ambiente, Consumo, Discapacidad, Menores, Comunidad de Propietarios, Tercera Edad, entre otras 56 categorías temáticas.