Objetivos y Programa de los Seminarios
Puede hacer clic en el nombre de cada seminario y conocer sus objetivos y programación.
El seminario esta enfocado a ofrecer propuestas de mejora a los pequeños establecimientos comerciales de Jerez y a los autónomos en general.
Se tratará de contextualizar el nuevo entorno del mercado e identificar los cambios que han de impulsarse en el pequeño comercio para transformar su cultura e imagen. También se estudiarán las claves para aumentar la confianza y atender las nuevas necesidades del cliente y mejorar las ventas. Finalmente se abordará la venta sostenible como elemento de impulso comercial local.
Impartido por Dña. Reyes Pueyo.
Miércoles 13 de marzo de 2024 de 17.00 h. a 19.00 h.
Salón de Actos de la Delegación de Empleo, Trabajo Autónomo, Comercio y Empresa en Avda. Alcalde Álvaro Domecq 5-7-9. Jerez.
Omnicanalidad: combina tienda física y online
Ventajas y desventajas de la omnicanalidad
Canales disponibles para mi negocio
Herramientas de gestión
Elaboración de una estrategia de venta omnicanal
Análisis de datos: herramientas
Protección de datos del cliente: normativas y regulaciones
Uso de la marca en la omnicanalidad
La importancia de definir los valores de un negocio
El consumidor
Factores que influyen en el comportamiento del cliente
La importancia que entender las necesidades del cliente
Tipos de consumidores
Cliente presencial
Cliente online
Como definir mi público: físico y presencial
Análisis de la competencia
Segmentación del mercado
Definir mi público objetivo
Comunicación con el cliente
Estrategias de venta para el cliente presencial
Estrategias de venta para el cliente online
Resolución de conflictos con los clientes
Impartido por Dña. Sandra Fano.
Martes 21 de mayo de 2024 de 17.00 h. a 19.00 h.
Salón de Actos de la Delegación de Empleo, Trabajo Autónomo, Comercio y Empresa en Avda. Alcalde Álvaro Domecq 5-7-9. Jerez.
En el mundo empresarial actual, la transformación digital se ha convertido en un factor clave para el éxito. En este taller exploraremos los fundamentos de este proceso, desde su definición hasta su implementación práctica. Aprenderemos a identificar las herramientas tecnológicas adecuadas para mejorar la eficiencia en el trabajo y a desarrollar estrategias para gestionar el negocio y aumentar la productividad en el entorno digital. Prepárate para llevar tu empresa o emprendimiento al siguiente nivel en la era digital.
1. Introducción a la Transformación Digital.
Impacto de la transformación digital en las empresas y emprendedores. Casos de éxito.
2. Determinación de las Herramientas de Trabajo para el Uso de la Tecnología.
Identificación de las principales herramientas tecnológicas disponibles para empresas y emprendedores. Demostración práctica de herramientas de gestión de proyectos, comunicación y colaboración en línea.
3. Gestión del Negocio y Productividad.
Estrategias para optimizar la gestión del negocio en el entorno digital. Mejores prácticas para aumentar la productividad utilizando herramientas tecnológicas.
Impartido por D. Salvador Guerrero Romero
Miércoles 4 de junio de 2024 de 17.00 h. a 19.00 h.
Salón de Actos de la Delegación de Empleo, Trabajo Autónomo, Comercio y Empresa en Avda. Alcalde Álvaro Domecq 5-7-9. Jerez.
El Rebranding es una estrategia de marketing que implica modificar de forma parcial o total el conjunto de elementos que identifican a una marca, con el objetivo de mejorar su posicionamiento. Así se puede recobrar el reconocimiento en el mercado o llegar a nuevos territorios, entre otros aspectos.
El seminario pretende guiar paso a paso a emprendedores y empresas en el proceso práctico de rebranding para renovar su identidad de marca. También proporcionar estrategias prácticas y efectivas para relanzar una marca de manera coherente y atractiva. Presentar casos reales de éxito en rebranding para inspirar y aprender de experiencias exitosas.
Finalmente ver estrategias de comunicación efectiva para presentar la nueva identidad de la marca al público y gestionar la transición interna y externa.
Impartido por Dña. Sandra Fano.
Martes 11 de junio de 2024 de 17.00 h. a 19.00 h.
Salón de Actos de la Delegación de Empleo, Trabajo Autónomo, Comercio y Empresa en Avda. Alcalde Álvaro Domecq 5-7-9. Jerez.