Expedientes por Delegaciones

HACIENDA Y PATRIMONIO - JEREYSSA

Expte. 05/021 (Febrero)

Reclamación de Responsabilidad Patrimonial por caída en autobús urbano

El interesado manifestaba que sufrió una caída en el interior de un autobús urbano como consecuencia de un frenazo, reclamando por ello una indemnización a la empresa (a través de la Compañía de Seguros MAPFRE) por los dolores de cabeza que padece a causa, según el reclamante, de la caída. Presenta parte médico del Hospital de Jerez, al que acudió al día siguiente del incidente, en el que consta que estuvo en coma cuatro meses hace años a raíz de un accidente; actualmente en tratamiento; no pérdida de conocimiento; exploración normal; no presenta heridas ni lesiones en la cabeza; diagnóstico: cefalea postraumática.

Al objeto de comprobar los hechos relatados por el interesado, contactamos con la empresa concesionaria del servicio de autobuses urbanos –COJETUSA- Departamento de siniestros, quienes negaron que se hubiese producido conducción temeraria por parte del conductor.

Posteriormente, contactamos con el letrado de MAPFRE interesándole información al respecto. De su respuesta se desprendía que el reclamante no había aceptado que se le practicaran peritaciones médicas efectuadas por médicos de la citada compañía; informe médico que era necesario para la valoración y concreción de las posibles lesiones derivadas del siniestro denunciado y, en consecuencia, la cuantificación, en su caso, de la indemnización que le correspondiera como perjudicado.

A la vista de lo ocurrido, contactamos con el reclamante para transmitirle la conveniencia de someterse a los exámenes médicos exigidos por MAPFRE y a petición suya, concertamos una cita entre dicha aseguradora y nuestro reclamante. Pasados unos días, recibimos llamada telefónica del interesado para comunicarnos que había llegado a un acuerdo satisfactorio con la Compañía, razón por la cual dimos por concluidas nuestras gestiones, dando por cerrado el expediente.