* Este correo electrónico puede utilizarse para obtener información de carácter general (servicios públicos que se prestan, procedimientos a seguir, estructura o ubicación de sus unidades administrativas…) o especializada (cuando requiera una mayor profundización en la respuesta o sea preciso efectuar consultas complementarias a otras dependencias municipales). No puede utilizarse para solicitar licencias o autorizaciones, realizar peticiones o quejas, o para obtener información de tipo particular (estado de tramitación de un expediente, copias de documentos, etc). En estos casos, el cauce debe ser presencial o bien a través de la sede electrónica, de manera que pueda acreditarse la identidad de la persona solicitante.