Menores
Información, Valoración, Orientación y Asesoramiento sobre Servicios Sociales
Descripción: Atención profesional personalizada prestada por trabajadores/as sociales que facilitan información, valoración, orientación y asesoramiento sobre necesidades y problemáticas sociales, así como el conocimiento y acceso a los recursos del Sistema Público de Servicios Sociales.
Destinado a: Población en general.
Requisitos: Ninguno.
Coste: Ninguno.
Plazo de solicitud: Permanente.
Lugar de solicitud: En el Centro de Servicios Sociales Comunitarios o Centro Cívico correspondiente a la zona de residencia.
Modo de solicitud: En persona o mediante representante.
Cita previa: Si, (persona, teléfono, o en web jerez.es) salvo situaciones de urgencia social.
Documentación: D.N.I. o acreditativa de identidad.
Plazo Respuesta: Dependiendo de la demanda y la problemática o necesidad detectada.
Observaciones: Para conocer cuál es su centro de referencia, puede consultar en la OAC (Oficina de Atención al Ciudadano), en Teléfono 010 y en cualquiera de los Centros indicados.
Intervención Social en Zona
Descripción: Servicio de intervención profesional e interdisciplinar, dirigido a mejorar las condiciones personales y sociales para la convivencia, participación e integración social de individuos y familias con dificultades sociales, incidiendo en las acciones de carácter preventivo y adecuando las actuaciones al sector o problemáticas ante las que es preciso intervenir, como infancia y adolescencia en riesgo social, mayores o discapacitados en situación de riesgo social o maltrato, personas sin hogar o en riesgo de exclusión.
Destinado a: Familias en dificultad social o con desajustes convivenciales, menores en situación de riesgo social, personas mayores, dependientes o con discapacidad en riesgo social, personas sin hogar y otras situaciones de exclusión social.
Requisitos: Valoración previa de los Servicios Sociales
Coste: Ninguno
Plazo de solicitud: No. Se realiza desde los Servicios Sociales
Lugar de solicitud: Ninguno
Modo de solicitud: Se actúa de oficio desde los Servicios sociales
Cita previa: No es necesaria
Documentación: Se requerirá en función de cada situación
Plazo Respuesta: En función de la problemática o necesidad detectada
Observaciones: Los equipos profesionales de zona se componen de trabajadores/as sociales, educadores/as sociales y psicólogo/a.
Asesoramiento Jurídico
Descripción: Servicio de atención profesional personalizada que presta información, orientación y asesoramiento sobre cuestiones de índole legal (civil, penal, laboral y contencioso administrativo) ante situaciones de dificultad social.
Destinado a: Familias y personas en dificultad social, infancia, personas dependientes, personas con discapacidad, personas mayores, personas inmigrantes, personas sin hogar.
Requisitos: Valoración previa de los Servicios Sociales.
Coste: Ninguno.
Plazo de solicitud: Ninguno.
Lugar de solicitud: En el Centro de Servicios Sociales o Centro Cívico correspondiente, Oficina Municipal de Atención a la Discapacidad, Centros de Día Municipales de Personas Mayores.
Modo de solicitud: A través del trabajador/a social de referencia.
Cita previa: Si (en persona, teléfono o a través de la web jerez.es)
Documentación: Se requerirá en función de la demanda planteada.
Plazo Respuesta: En función de la demanda y problemática o necesidad detectada.
Observaciones: Servicio centralizado en la sede de Acción Social, C/Dr. Fleming, s/n.
Servicio de Día Infantil y Juvenil
Descripción: Servicio de carácter socioeducativo y preventivo que desarrolla fuera del horario escolar actividades específicas con menores en situación de riesgo social, potenciando su desarrollo personal e integración social.
Destinado a: Menores entre los 5 y 18 años, en circunstancias de dificultad social, cuyas familias pertenecen a algún programa de Servicios Sociales.
Requisitos: Valoración previa de los Servicios Sociales.
Coste: Ninguno
Plazo de solicitud: Ninguno. Se realiza a través de los Servicios Sociales.
Lugar de solicitud: Ninguno
Modo de solicitud: Ninguna
Cita previa: Ninguna
Documentación:
- Fotocopia Tarjeta sanitaria del menor
- Acreditación de circunstancias específicas de salud
- Documento de aceptación del servicio
- Autorización de los padres o tutores
Plazo Respuesta: Ninguno
Sector: Infancia
Observaciones: El servicio se presta en las Zonas Sur, Norte y Centro de la ciudad.
Programa de tratamiento a familias con menores en situación de riesgo social.
Descripción: Servicio de atención e intervención específica con familias cuyos menores están expuestos a situaciones de riesgo social y/o desprotección, procurando el tratamiento y apoyo necesario para la compensación de la situación, al objeto de preservar o recuperar la integridad familiar y un entorno adecuado para los menores.
Destinado a: Familias con menores en situación de riesgo social y/o desprotección.
Requisitos: Valoración previa de los Servicios Sociales.
Coste: Ninguno.
Plazo de solicitud: Ninguno. Se realiza a través de los Servicios Sociales.
Lugar de solicitud: Ninguno.
Modo de solicitud: Ninguno.
Cita previa: No es precisa.
Documentación: Se requerirá en función de la situación familiar.
Plazo Respuesta: Ninguno.
Observaciones: Programa prestado mediante convenio de colaboración con la Junta de Andalucía. Los equipos de intervención están compuestos por trabajador/a social, educador/a social y psicólogo/a.