Objetivos y Programa de los Talleres
Puede hacer clic en el nombre de cada taller y conocer sus objetivos y programación.
Práctica: Creación y optimización de un perfil de Google Business y configuración de WhatsApp Business.
Casos de éxito: Comercio local que aumentó su visibilidad y ventas gracias a Google Business.
Atención al cliente: Como usar WhatsApp Business para ofrecer un servicio rápido y personalizado.
Impartido por D. Carlos Javier Rodríguez Chamizo.
Jueves 18 de septiembre de 2025, de 17:00 a 19:00 horas.
Salón de Actos de la Delegación de Empleo, Trabajo Autónomo, Comercio y Empresa en Avda. Alcalde Álvaro Domecq 5-7-9. Jerez.
Práctica: Configuración básica de un CRM gratuito y un software de facturación electrónica.
Casos de éxito: Pyme local que ahorró 30 horas al mes automatizando tareas administrativas.
Ciberseguridad: Consejos prácticos para proteger tu negocio de amenazas comunes.
Impartido por D. Luis Felipe Ramírez.
Jueves 6 de noviembre, de 17:00 a 19:00 horas.
Salón de Actos de la Delegación de Empleo, Trabajo Autónomo, Comercio y Empresa en Avda. Alcalde Álvaro Domecq 5-7-9. Jerez.
Práctica: Generar una cultura de vocación de servicio y búsqueda de la satisfacción de las necesidades del cliente.
Casos de éxito: Empresa de la ciudad que aumento cualitativa y cuantitativamente la fidelidad de los clientes y, en consecuencia, su rentabilidad.
Atención al cliente: Crear un plan de formación interno para el personal y mejorar los procedimientos de servicio y atención al cliente.
Impartido por D. Enrique Carvajal Zahera.
Jueves 13 de noviembre, de 17:00 a 19:00 horas.
Salón de Actos de la Delegación de Empleo, Trabajo Autónomo, Comercio y Empresa en Avda. Alcalde Álvaro Domecq 5-7-9. Jerez.